家電維修技能大賽凸顯空調維修技術工缺口大
一間小小的教室內,穿著藍綠色工作服的小周神情專注,半跪著研究桌上的液晶屏零件,隨后埋頭奮筆疾書……昨天,無錫市商業職業技術學院內,一場由無錫市商務局、無錫市人力資源和社會保障局、無錫市總工會等共同主辦的2016年家電維修服務技能大賽正在進行中。比賽分為彩電維修和空調安裝維修兩部分,考試內容也由理論和實操兩部分組成。全市共有61位家電售后服務人員參加了此次競賽,主要來自國美電器、五星電器等具有代表性的家電企業。
11時左右,空調安裝維修的實操考試正式開始了,選手們熟練地用繩子將空調外機“五花大綁”了起來。一名參賽選手告訴記者:“空調外機是一邊重一邊輕的,重的一面是壓縮機的位置。普通捆扎后在吊抓的過程中空調容易滑落,會出現危險。因此為了平衡,機器的左邊和右邊都要打結捆住,然后在中間把兩個結連接起來收緊,這樣在吊抓過程中空調就不會傾斜了?!睋私?,此次競賽實操考試中彩電維修部分主要考故障排除,而空調部分考室外安裝捆扎和銅管焊接兩個項目?!艾F在空調安裝是一個體力活,外機安裝的時候負重也很重,像這種涉及到生命安全的問題,必須要有一定的基礎作保障,因此在考試中特意設置了空調外機的捆扎項目。而銅管焊接在空調安裝過程中也是非常關鍵的一個環節,焊接不好會引起制冷劑的泄漏?!北敬未筚愔俨媒M負責人表示,此次大賽是一次體力與技術的雙重考驗。
采訪中了解到,目前家電企業中,能熟練掌握變頻空調維修技術,獨當一面的技術人員比較少,行業缺口很大。無錫國美電器售后總監朱曉波坦言,近年來,空調安裝維修的技術人員越來越少,年齡也基本在40歲左右,沒有新生力量注入。開展此次競賽,就是為了吸引更多年輕人加入?!翱照{安裝屬于高危行業,對年齡和技能都有一定的要求,加之近年來安全事故頻發,目前行業面臨的兩個最大問題就是年齡和安全保障。此次與商務局、總工會聯合開展活動,就是希望商家和維修網點能更加重視空調安裝的安全問題以及關懷空調安裝維修人員?!敝鞎圆ǜ嬖V記者,空調行業的特殊性也導致了安裝維修人員薪酬的不等,旺季時,一名技術人員每天安裝需求量有20多臺,空調安裝人員的缺口甚至高達80%。而淡季時一星期可能每人只能安裝一兩臺空調,這種季節性較強的工種也使得這個行業人員不夠穩定。
此次主辦單位無錫市商務局相關負責人表示,隨著居民生活服務質量的提升,這兩年所辦的技能大賽也都是集中在生活服務業方面。此次比賽一方面意在提升整個家電服務行業水平特別是售后維修方面,為社會大眾提供更好的家電售后服務。另一方面也呼吁整個社會來關注家電維修行業的從業人員特別是空調安裝人員室外工作的安全問題。